İADE ŞARTLARI

• İade süremiz 14 gündür.
• Sipariş vermiş olduğunuz ürünü  iade etmek için ürünün hiç bir şekilde tadilat görmemiş olması gerekmektedir.
• İade etmek istediğiniz ürünü zarar gelmeyecek şekilde  özenle paketleyip yurtiçi kargo firmasına iade koduyla teslim etmelisiniz.
• İade kodu almak için Whatsapp hattımızla iletişime geçiniz [ 0541 945 36 47 ]
• Ürün, LONATOLİA ekibi tarafından teslim alındığında sizinle iletişim sağlanacaktır.
• İadelerde kargo ücreti tarafınıza yansıtılacaktır. 
• İade ücretiniz 5 İş günü içerisinde hesabınıza aktarılacaktır.

DEĞİŞİM ŞARTLARI

• Değişim süremiz 14 gündür.
• Sipariş vermiş olduğunuz ürünü  değişim yapmak için ürünün hiç bir şekilde tadilat işlemi  görmemiş olması gerekmektedir.
• Değişim yapmak istediğiniz ürünü zarar gelmeyecek şekilde  özenle paketleyip yurtiçi kargo firmasına değişim koduyla teslim etmelisiniz.
• Değişim kodu almak için Whatsapp hattımızla iletişime geçiniz [ 0541 945 36 47 ]
• Değişimlerde kargo ücreti tarafınıza yansıtılacaktır.
• Ürün, LONATOLİA ekibi tarafından teslim alındığında sizinle iletişim sağlanacaktır.